崗位職責：
1. 負責公司做好管理體系的建立、維護、持續(xù)改進、受理/處理投訴、業(yè)主滿意度調(diào)查、物管法規(guī)收集/培訓等工作；
2.對服務(wù)中心日常工作的指導和監(jiān)督；
3.并完成總經(jīng)理交待派發(fā)、配合公司其它職能部門、指導協(xié)助物業(yè)中心（處）含臨時性等工作；
4.實行對物業(yè)綜合性的系統(tǒng)管理；
5.協(xié)助務(wù)中心制定管理目標和實施方案，并組織員工全面落實；
6.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的事項。

任職資格：
1.大專以上學歷，年齡23－36之間，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)，三年以上物業(yè)項目管理從業(yè)經(jīng)驗；
2. 房地產(chǎn)/物業(yè)管理等相近或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3. 熟悉國家和地方政府關(guān)于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策；
4. 熟悉物業(yè)管理的質(zhì)管體系；豐富的現(xiàn)場質(zhì)量管理經(jīng)驗
5.有較強管理實踐/理論基礎(chǔ)；
6.具一定人際溝通、協(xié)調(diào)及帶導能力。
7. 物業(yè)經(jīng)理上崗證；
8、品行端正，承壓能力強；